Services
spéciaux: Groupage Maritime
Services
de Groupage Maritime par le Port de Barcelone
"Groupage
maritime" est un nouveau service offert par le Port de Barcelone
(PB) depuis le Terminal Maritime de Toulouse (tmT),
point logistique neutre homologué par le Port dans la Région
de Midi-Pyrénées.
"Groupage
maritime" est le résultat de la coopération entre le
tmT et cinq groupeurs agréés
par le PB (voir liste ci-dessous). Ce service permet aux professionnels
du transit maritime de la région l'utilisation de services de groupage
du PB à partir du tmT avec
des standards de qualité garantis et des prix compétitifs.
Les principales
caractéristiques du service sont:
Réception
des marchandises.
Réception ou livraison des marchandises dans le magasin du
tmT (avec option d'utilisation
des services de ramassage ou distribution du tmT
à partir/jusqu'aux installations des usagers).
Transport
routier.
Service de transport routier entre tmT
et le Port de Barcelone (navette journalière). Heure limite
de départ de tmT: 19.00
h.
Origines
et Destinations, Fréquences et Transit Times.
Le Port de Barcelone dispose d'une offre de services de groupage
maritime de portée mondiale. En particulier, les services
avec la Méditerranée ,l'Amérique du Sud et
Centrale et la route du Far East qui offrent une excellente combinaison
de fréquence, transit time et prix , et sont maintenant disponibles
à Toulouse.
|
À titre d'exemple, le tableau suivant présente l' information
concernant un échantillon de dix ports placés dans les quatre
zones mentionnés ci-dessus.
Pays |
Port |
Lignes
directes
|
Services |
Transit
Time
(minimum) |
Bresil |
Santos |
10 |
7
par semaine |
12
jours |
Chili |
Valparaiso |
1 |
1
par semaine |
38
jours |
République
Dominicaine |
Rio
Haina |
3 |
1
par semaine
1 par dècade
1 bimensuel |
12
jours |
Mexique |
Veracruz |
7 |
4
par semaine
2 bimensuel |
13
jours |
Turquie |
Istanbul |
16 |
15
par semains |
6
jours |
Israël |
Haifa |
5 |
4
par semaine |
4
jours |
Liban |
Beirut |
7 |
5
par semaine |
7
jours |
Maroc |
Casablanca |
11 |
10
par semaine |
2
jours |
Hong
Kong |
Hong
Kong |
7 |
7
par semaine |
20
jours |
Corée |
Pusan |
11 |
11
par semaine |
23
jours |
|
Prix des services.
Prix intégrés et fermes des services
Toulouse (tmT)-
Destination et vice versa. Dans tous les cas, le prix inclura la réception
des marchandises au tmT
et la mise à disposition chez le groupeur à Barcelone (et
l'inverse à l'importation).
Standards
de service.
Le service de groupage répond aux standards suivants:
a.
Suivi de l'envoi. Fourniture à la demande de l'utilisateur
des informations concernant l'état de l'envoi sous 24 heures.
Dans un délai de 48 heures, et pour les jours ouvrables à
l'origine et la destination, par ce qui concerne la situation de l'envoi
au port ou plate-forme du foreland.
b.
Norme d'information et de transparence.
Engagement à répondre à la demande
d'information des utilisateurs et à leurs réclamations
dans un délai maximal de deux jours.
c.
Norme de fiabilité du service.
Garantie d'acheminement routier journalier entre tmT
et le Port de Barcelone.
d.
Informations concernant les incidents.
Communication rapide à l'utilisateur de tout retard
ou incident survenu dans l'acheminement des marchandises.
e.
Norme de sécurité de la marchandise.
Système de sécurité permettant de minimiser
les risques encourus par la marchandise au tmT,
pendant le transport routier et aux plates-formes à Barcelone,
assurant la confidentialité des informations commerciales relatives
aux utilisateurs.
Information
sur les services.
Information en français de la part des groupeurs homologués
sur l'offre et les prix des services de groupage.
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