Servicios de Grupaje Marítimo por el Port de Barcelona
Grupaje marítimo" es un nuevo servicio ofrecido por el Port de Barcelona (PB) desde la Terminal Marítima de Toulouse (tmT), punto logístico neutral homologado por el Puerto dentro la Región de Midi-Pyrénées.

"Grupaje marítimo" es el resultado de la cooperación entre tmT y cinco transitarios homologados por el PB (ver lista al final). Este servicio permite a los profesionales del tránsito marítimo de la región, la utilización de servicios de grupaje del PB a partir de tmT con los estándares de calidad garantizados y a precios competitivos.

Las principales características del servicio son

Como ejemplo, la siguiente tabla presenta la información referente a una muestra de 10 puertos emplazados dentro de las cuatro zonas mencionadas anteriormente.

Precio de los servicios.
Precios integrados y cerrados de los servicios Toulouse (tmT)-Destino y viceversa. En todos los casos, el precio incluirá la recepción de las mercancías en tmT y la puesta a disposición en la instalación de consolidación en Barcelona (y la inversa en la importación).

Estándares de servicio.
El servicio de grupaje cumple los siguientes estándares de calidad:

a. Seguimiento del envío. Compromiso de roporcionar en 24 horas, y a petición del usuario, la información referente al estado del envío. Dentro del plazo de 48 horas, y en días laborables en el origen y el destino, información referente a la situación del envío en el puerto o plataforma del foreland.

b. Norma de información y de transparencia. Compromiso de respuesta a la demanda de información de los usuarios y a sus reclamaciones dentro de un plazo máximo de dos días.

c. Norma de fiabilidad de servicio. Garantía de encaminamiento por carretera diario entre tmT y el Port de Barcelona.

d. Informaciones referentes a incidencias. Comunicación rápida al usuario de cualquier retraso o incidencia surgido durante el encaminamiento de las mercancías.

e. Norma de seguridad de la mercancía. Sistema de seguridad para minimizar los riesgos incurridos por la mercancía en TMT, durante el transporte por carretera y en las plataformas en Barcelona, asegurando la confidencialidad de las informaciones comerciales relativas a los usuarios.

Información sobre los servicios.
Información en francés por parte de los consolidadores homologados sobre la oferta y el precio de los servicios de grupaje.

Empresas homologadas prestadoras de servicios de grupaje